홈 > 종합이용안내 > 철도고객센터 > 서비스안내

서비스안내

운영시간

  • 상담원 : 08:00∼20:00
  • ARS    : 00:00∼24:00

전화번호

  • 일반전화상담 : 1588-7788
  • 전화반환전용 : 1544-8787
  • 영어상담전용 : 1599-7777 (08:00∼20:00)
  • 자동응답(ARS) : 1544-1188
    * 이용료 : 발신자 부담

주요서비스

  • 열차시각 및 운임, 요금 조회
  • 승차권 예매(코레일멤버십 회원)
  • 전화반환 접수
  • 기차여행상품 안내
  • 철도관련 이용안내